¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Puedes recuperar el acceso desde la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en «¿Olvidaste tu contraseña?». Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y recibirás un enlace de restablecimiento seguro. Si no recibes el correo o no recuerdas qué dirección tienes registrada, comunícate con la coordinación de tu colegio o con nuestro soporte por WhatsApp para restaurar tus credenciales.

Una vez dentro de la plataforma con tu usuario y contraseña, dirígete a la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre o foto de perfil y selecciona «Mi Perfil» o «Seguridad». Allí podrás cambiar tu contraseña actual por una nueva y actualizar datos de contacto como teléfono y correo institucional.

Desde el módulo de Boletines en el panel directivo o secretaría, selecciona el año lectivo, el periodo académico y el grado o grupo deseado. Podrás generar los boletines en lote o individuales en formato PDF listos para imprimir o compartir, completamente adaptados a la escala valorativa y membrete de tu institución educativa.

Sí, totalmente. EscuelasOnline se adapta al Sistema Institucional de Evaluación (SIE) de cada colegio: escalas numéricas (ej. 1.0 a 5.0, 1 a 10), letras, valoraciones de desempeño (Bajo, Básico, Alto, Superior), porcentajes ponderados por periodos y pesos específicos de cada asignatura.

Los docentes ingresan a la sección «Planilla de Calificaciones», eligen la asignatura y el curso asignado. Pueden calificar actividades, digitar notas parciales y el sistema calcula automáticamente los promedios ponderados y definitivas. Además, pueden seleccionar logros e indicadores predefinidos o redactar observaciones personalizadas.

Sí. La plataforma está totalmente optimizada para dispositivos móviles (diseño responsive y aplicación web progresiva PWA). Los docentes pueden ingresar desde cualquier navegador en su teléfono inteligente o tablet para registrar calificaciones, registrar fallas de asistencia en el aula o anotar observaciones pedagógicas al instante.

El observador permite registrar anotaciones de convivencia (faltas leves, graves o gravísimas), llamados de atención, aspectos pedagógicos y reconocimientos o felicitaciones para cada estudiante. Los directivos, orientadores y docentes pueden consultar el historial acumulado en tiempo real y exportar actas oficiales con firmas.

El módulo de control de asistencia permite tomar lista diaria o por bloque de clase con un solo toque (presente, falla justificada, falla injustificada, retardo). El sistema acumula automáticamente las ausencias y las refleja en los boletines periódicos según los topes del manual de convivencia.

Desde el módulo de Matrículas y Estudiantes, la secretaría o administración del plantel puede crear fichas de matrícula completas (datos del estudiante, acudiente, documentos requeridos, EPS, RH) o importar listas masivas desde un archivo Excel en cuestión de segundos.

En cada vista de planillas, consolidados y listas de estudiantes encontrarás botones de acción directa: «Exportar a Excel» para análisis numérico o impresión en hojas de cálculo, y «Descargar PDF» con formato institucional listo para archivar.

Puedes iniciar un chat directo con nuestro equipo haciendo clic en la tarjeta de WhatsApp de esta misma página, o escribirnos al correo contacto@escuelas.online. Nuestro equipo brinda acompañamiento continuo y prioritario a directivos y docentes.

Totalmente. EscuelasOnline opera en infraestructura en la nube de alta disponibilidad con copias de seguridad automáticas diarias, cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones y estrictos protocolos de protección de datos personales de menores de edad y comunidad educativa.

Puedes solicitar una demostración virtual guiada de 10 minutos o una propuesta personalizada para el año lectivo desde la sección Cotizar colegio, o escribirnos directamente a través de nuestra página de contacto.

EscuelasOnline está enfocado principalmente en optimizar la gestión de docentes, secretaría y directivos con máxima agilidad y simplicidad. Los boletines y reportes periódicos se generan en formatos digitales ligeros listos para entrega inmediata a los padres por correo, WhatsApp o impresión.